Kick-off klantreis Compressiezorg
Donderdag 9 oktober trapten we in onze regio de klantreis compressiezorg af. Met het kernteam (vanuit De Zorggroep, Proteion, Land van Horne en Sint Jozef wonen en zorg) en Norday hebben we een gedeeld beeld gevormd van de huidige situatie. Dit resulteerde in waardevolle inzichten:
- Niet altijd wordt het meest passende product voorgeschreven;
- Sommige handelingen zijn fysiek intensief voor professionals;
- Tegelijk zien we steeds meer oplossingen die zelfredzaamheid vergroten en efficiënter werken mogelijk maken.
Waarom (her)ontwerpen
De sessie bevestigde hoe zinvol het is om deze klantreis samen scherp te stellen. Door helderheid te creëren over wie wat wanneer doet, kunnen we betere uitkomsten voor cliënten én zorgprofessionals bereiken.
Doelgroep klantreis
Mensen die thuis wonen met oedeem in de benen en een indicatie hebben voor oedeemreductie (zonder wonden).
Samenwerkdag
Op maandag 17 november gaan we met onze ketenpartners van de huidige werkwijze naar nieuwe, praktische oplossingen en afspraken.
Meedoen?
Werk jij als wijkverpleegkundige, ergotherapeut, compressietherapeut, praktijkondersteuner, huisartsenzorg, doktersassistente of huisarts in Noord- of Midden-Limburg en wil je aansluiten bij de samenwerkdag? Stuur dan een bericht naar contact@zorgconnectlimburg.nl